Keuangan.co

Ekonomi / Bumn / Detail Berita

Transformasi Digital, Pegadaian Terapkan G5 Star Generation

Penulis : Andin Alifah
25 April 2018

Foto:

Keuangan.co, Medan - - Dalam rangka meningkatkan pelayanan untuk nasabah, PT Pegadaian Kanwil I Medan memperluas cakupan pelayanannya menuju digital service. Pasalnya, masyarakat saat ini khususnya generasi milenial, telah terbiasa akan pola hidup yang bergantung kepada kemajuan teknologi.

Di samping itu, bertepatan dengan HUT Pegadaian ke-117 belum lama ini, Pegadaian meluncurkan program layanan gadai tanpa bunga bagi masyarakat berpenghasilan rendah serta mahasiswa yang membutuhkan dana (1/4/2018).

Direktur SDM dan Hukum Pegadaian Moh. Edi Isdwiarto (24/4/2018) menuturkan, “nama produk ini Gadai Prima dan Rahn Hasan. Saya harap pemberian pinjaman tanpa bunga dapat menjadi solusi untuk meringankan kebutuhan masyarakat serta memperluas basis nasabah, khususnya mahasiswa, buruh pabrik dan masyarakat lainnya.”

Terhitung sejak tahun 2017, Pegadaian telah menjalankan strategi pelayanan daring dan luring terintegrasi atau omnichannel. Hal tersebut bermula dari peluncuran aplikasi layanan Pegadaian di Android bertajuk Pegadaian Digital Service (PDS).

“Lewat PDS, nasabah terhubung secara daring dengan beragam pelayanan Pegadaian seperti tabungan emas, fasilitas pengajuan kredit, pinjaman usaha, dan akses multi pembayaran,” tutur Edi.

Senada dengan hal tersebut, Plt. Pemimpin Wilayah Kanwil I Medan Mohamad Ihsan Palaloi menyatakan sebagai bentuk perayaan hari jadi, Pegadaian juga telah meluncurkan filosofi yang mampu mendekatkan produk Pegadaian untuk generasi milenial yaitu G-5 Star Generation.

“G1 itu adalah Grow Core, yaitu upaya menumbuhkan bisnis utama. G2 itu Grab New, yaitu menangkap peluang baru. G3 itu Groom Talent, yaitu mengembangkan talenta internal. G4 itu Gen-Z yang berarti penggunaan teknologi mutakhir. Dan terakhir G5 adalah Great Culture, yaitu pelestarian budaya perusahaan yang hebat,” jelas Ihsan.

#
Masukkan kata kunci...

Social Links